Posts Tagged ‘Após-Venda’
GRUPO FORMOPROJECTOS CONSOLIDA OPERAÇÃO EM MOÇAMBIQUE
Terça-feira, 16 Novembro, 2010
Lisboa, 12 de Novembro de 2010
A operar em Moçambique desde 2006, a filial Moçambicana do Grupo Formoprojectos prepara-se para registar em 2010 a sua melhor performance de desempenho.
Num mercado muito concorrencial, a Formoprojectos Moçambique tem vindo a afirmar-se pela qualidade de actuação, sendo actualmente cotada como um player de referência, em mercados tão diferentes, desde o Comércio e Serviços, Turismo ou Industria.
À semelhança do que acontece em Portugal, um dos grandes trunfos da Formoprojectos Moçambique, está assente na solução à medida da necessidade do seu Cliente. Em Moçambique esta postura reveste-se de grande importância, posicionamento largamente valorizado pelos seus Clientes cuja avaliação ao nível da formação e Consultoria recebida tem sido de excelência.
Para a Formoprojectos Moçambique, o ano de 2010 ficará intimamente ligado a projectos bem sucedidos nas seguintes àreas:
- On the Job training
- Avaliação Psicológica – aplicação de testes psicotécnicos para recrutamento
- Acções de Cliente Mistério
- Linha de Consultoria Telefónica
- Diagnósticos e reestruturações empresariais – Consultoria
- Criação de Academias de Formação
- Questionários de Avaliação e Satisfação do Cliente
- Criação de novos Portais
A tudo isto, torna-se fundamental acrescentar o grande marco que constituiu para a Formoprojectos Moçambique, ter sido distinguida como uma das Empresas de Formação e Consultoria vencedoras do concurso para atribuição de Franchising em Moçambique do Programa de Formação do IFC (Grupo Banco Mundial) vocacionado para as PME’s, o que veio a reforçar a sua imagem e reconhecimento.
Em 2011, ano em que completará o primeiro ciclo de 5 anos a operar em Moçambique, a Formoprojectos tem como objectivo continuar a crescer de uma forma consolidada, fidelizando os seus actuais Clientes, mas com a ambição de entrar em novos segmentos de mercado, o que lhe possibilitará utilizar os vastos recursos e competências que dispõe.
Contactos Formoprojectos Moçambique:
Ana Tavares
Telefone: (+258) 82 305 40 19 ou (+258) 82 785 49 04
E-Mail: [email protected] ou [email protected]
Site: http://www.formoprojectos.co.mz
Tags: Após-Venda, Clientes, Comunicação Interna, Férias Técnicas, Fidelização, Ford, Formação Em: Geral
